Kargo politikası

Shipping rates

Teslimat Bölgesi

MOTIV Supplements şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki geçerli adreslere online sipariş kabul etmekte ve teslimat gerçekleştirmektedir. Uluslararası teslimat şu anda mevcut değildir.

Kargo Ücretlerinin Uygulanması

Uygulanacak kargo ücreti siparişinizin toplam tutarına göre belirlenir ve ödeme işlemi tamamlanmadan önce ödeme sayfasında gösterilir.

Toplam sipariş tutarı 2.500 TL veya üzeri olan siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır. 2.500 TL’nin altındaki siparişler için 97 TL kargo ücreti alınır.

Teslimat Bilgileri

Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için lütfen eksiksiz ve doğru teslimat adresinizi, telefon numaranızı ve teslimatın tamamlanması için makul ölçüde gerekli olabilecek diğer bilgileri sağlayın.

Ödeme sırasında verilen adres veya iletişim bilgilerinin eksik ya da hatalı olması durumunda teslimat gecikebilir.

Teslimat Gecikmeleri

Teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasının operasyonlarına ve makul kontrolümüz dışında gelişen koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Hasarlı, Yanlış veya Eksik Siparişler

Siparişiniz hasarlı olarak teslim edilirse, yanlış bir ürün içeriyorsa veya siparişinizde bir ürünün eksik olduğunu fark ederseniz, sipariş numaranızla birlikte soruna ilişkin açık bilgiler veya fotoğraflarla mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

İadeler, ürün değişimleri ve geri ödemeler, İade ve Geri Ödeme Politikamız doğrultusunda gerçekleştirilir.

Bize Ulaşın

Kargo veya teslimatla ilgili sorularınız için support@motivsupps.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.